21:24 07 апреля 2026 ID (3681)
Обновлённая версия цифрового ассистента «Москва» стала доступна на сайте mos.ru. Как сообщается, новая версия помощника способна распознавать письменные и голосовые команды в режиме реального времени.
Помощник работает на основе искусственного интеллекта, который обучается на базе знаний, содержащей более 7,7 тысячи тем о городе и запросах пользователей. Доверие граждан к ИИ растёт: 88% москвичей хотя бы раз использовали чат-бота для получения услуги, тогда как в 2025 году этот показатель составлял 73%.
Среди возможностей ассистента — показ расписания ребёнка в школе, отслеживание статуса заявлений, поданных через центры «Мои документы», и поиск информации о закупках на портале поставщиков. Воспользоваться помощником можно, нажав на специальный значок в правом нижнем углу экрана (на всех страницах портала, кроме главной) или в приложении «Моя Москва».
Сергей Барсуков