До конца весны во всех поездах московского метрополитена и МЦК обновят аудиосообщения с рекомендациями о вежливом поведении. Как сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе столичного департамента транспорта, изменения коснутся более чем 900 составов. Новые формулировки станут лаконичнее, а их общий объем сократится на треть.
Основным нововведением станет отказ от перечисления конкретных категорий граждан, таких как инвалиды, пожилые люди или пассажиры с детьми. Вместо длинного перечня теперь будет звучать универсальный призыв уступать места тем, кому сложнее стоять. Текст аудиозаписи будет полностью дублировать визуальные стикеры на стеклах вагонов, где наглядно проиллюстрированы примеры корректного поведения в транспорте.
Работа над звуковой средой метро ведется поэтапно: с 2019 года объявления начали приводить к единому стилю, а в 2022 году были внедрены элементы аудиобренда — специальные звуковые сигналы перед сообщениями для привлечения внимания. Эти звуковые маркеры выбрали сами москвичи в ходе голосования в проекте «Активный гражданин». Оптимизация объявлений направлена на то, чтобы сделать поездки более комфортными, не перегружая пассажиров лишним информационным шумом.
Сергей Барсуков
Фото: Сергей Собянин