Суперсервис «Мой питомец» на портале mos.ru за три года обработал больше 700 тысяч обращений, сообщили на портале мэра и правительства Москвы.
Он объединил городские ветеринарные услуги в формате «одного окна». Владельцы животных получили возможность вести электронную амбулаторную карту питомца: в ней отображаются визиты в государственные ветклиники, назначения врачей, результаты анализов и график вакцинации. Сведения после приёма автоматически попадают в систему.
Чтобы открыть доступ к карте, нужно в личном кабинете на mos.ru добавить информацию о животном — вид, кличку, пол, породу и дату рождения. При наличии можно указать и номер микрочипа. Туда же самостоятельно добавляются записи о прививках, обработках и визитах в частные клиники. Как отметила председатель комитета государственных услуг Москвы Елена Шинкарук, сервис приблизил ветеринарную помощь к цифровым возможностям городского здравоохранения: за здоровьем питомца можно следить онлайн так же, как за собственным.
В «Моём питомце» есть и интерактивная карта с площадками для выгула и дрессировки, ветклиниками, пунктами бесплатной вакцинации и зоогостиницами. Раздел «Жизненные ситуации» содержит более 40 материалов по десяти темам — от подготовки к появлению животного до путешествий и действий при укусах. Через суперсервис можно также записаться на приём в государственную ветклинику, выбрав на портале услугу «Записать к ветеринару» и удобный формат визита.
Сергей Барсуков