Посты в центрах амбулаторной онкологической помощи столицы, администраторы которых подбирают лучшее время записи на исследования, показали свою крайнюю эффективность.
Как напомнила заммэра Анастасия Ракова, в настоящее время такие посты есть в каждом центре амбулаторной онкологической помощи Москвы. Новый сервис стал крайне востребованным у пациентов: за время действия проекта москвичи воспользовались им уже свыше 400 тысяч раз.
Сотрудники постов записи помогают человеку подобрать максимально удобное время и запланировать несколько медицинских процедур на один день. Это особенно важно для пациентов, которые проходят длительное лечение и вынуждены посещать онкологический центр по несколько раз в неделю.
Новый сервис записи на исследования в онкологических центрах Москвы является одним из значительных шагов по улучшению качества обслуживания пациентов. Большая востребованность сервиса говорит о его актуальности и необходимости. Он также позволяет освободить медиков от административных вопросов и направить их усилия на оказание медицинской помощи. К настоящему времени сервис уже сэкономил специалистам почти 25 тысяч часов.
Сергей Барсуков